Politica de Confidențialitate

1. Operatorul de Date

Venus BNB (denumit în continuare „Operatorul"), cu sediul la Bd. Liviu Rebreanu Nr. 59, Timișoara, România, telefon: +4 (0766) 374-151, este operatorul datelor cu caracter personal colectate în contextul rezervărilor și sejururilor la unitatea noastră.

Ne angajăm să protejăm datele dumneavoastră personale și să respectăm Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația română aplicabilă.

2. Ce Date Colectăm

Colectăm doar datele strict necesare pentru gestionarea rezervărilor și respectarea obligațiilor legale:

Categorie	Date colectate	Scop
Date de identificare	Nume și prenume, serie/număr act de identitate	Obligație legală (înregistrare oaspeți)
Date de contact	Număr de telefon	Confirmarea rezervării, contact în caz de urgență
Date sejur	Dată check-in, dată check-out, număr oaspeți	Executarea contractului de cazare
Date de plată	Suma achitată, metoda de plată	Obligație fiscală și contabilă

3. Temeiul Legal al Prelucrării

Executarea unui contract (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR): prelucrarea necesară pentru furnizarea serviciilor de cazare rezervate.
Obligație legală (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR): înregistrarea oaspeților conform legislației române, obligații fiscale și contabile.
Interes legitim (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR): securitatea unității și comunicări legate de sejurul dvs.

4. Durata Păstrării Datelor

Datele de identificare și sejur: 5 ani de la data check-out-ului, conform obligațiilor legale de arhivare.
Documentele fiscale: 10 ani, conform Codului Fiscal român.
Datele de contact utilizate exclusiv pentru rezervare: șterse la 6 luni după finalizarea sejurului, dacă nu există un alt temei legal.

5. Destinatarii Datelor

Datele dumneavoastră nu sunt vândute sau transferate către terți în scop comercial. Pot fi comunicate, strict în limita necesarului, către:

Autorități publice (poliție, autorități fiscale), la solicitarea legală a acestora.
Furnizori de servicii contabile sau IT care acționează ca persoane împuternicite, cu garanții contractuale adecvate.

Nu transferăm date în afara Spațiului Economic European.

6. Drepturile Dumneavoastră

În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi:

Dreptul de acces — să solicitați o copie a datelor personale pe care le deținem despre dvs.
Dreptul la rectificare — să corectați datele inexacte sau incomplete.
Dreptul la ștergere — să solicitați ștergerea datelor, în limita obligațiilor legale de păstrare.
Dreptul la restricționarea prelucrării — să limitați prelucrarea datelor în anumite situații.
Dreptul la portabilitate — să primiți datele dvs. într-un format structurat, utilizat curent și lizibil automat.
Dreptul de opoziție — să vă opuneți prelucrării bazate pe interes legitim.

Pentru a vă exercita oricare dintre aceste drepturi, ne puteți contacta la datele de mai jos. Vom răspunde în termen de 30 de zile.

7. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii accidentale.

8. Cookie-uri și Tehnologii Web

Site-ul nostru (venusbnb.ro) nu utilizează cookie-uri de urmărire sau publicitate. Singurele resurse externe încărcate sunt fonturi Google Fonts și harta Google Maps, care pot seta cookie-uri proprii conform politicilor Google.

9. Dreptul de a Depune o Plângere

Dacă considerați că prelucrarea datelor dvs. personale încalcă GDPR, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP):

Website: www.dataprotection.ro
Adresă: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, București

10. Contact

Pentru orice solicitare legată de datele dvs. personale:

Adresă: Bd. Liviu Rebreanu Nr. 59, Timișoara, România
Telefon: +4 (0766) 374-151